Llama la atención de tus Fans de Facebook con estos consejos.

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¿Tus fans de Facebook te ignoran? Llama su atención con estos consejos
¿Triste porque esa publicación que creaste con tanto amor y dedicación fue ignorado por tus seguidores? ¿En busca de un like que nunca llegó? Probaste con todo, chistes, datos, hasta memes y aun así tus fans te la hacen difícil. No sólo te pasa a ti y es una actitud muy común en muchos fan page.

En ese momento llegas a preguntar ¿Qué estoy haciendo mal?

En primer lugar, el problema con tus seguidores puede haber comenzado porque ellos no se hicieron fans de tu marca precisamente porque les gustaba. Probablemente un concurso u otra maraña los llevó a caer a tu sitio y ahora que están contigo, no les estás dando lo que ellos querían. Para solucionar eso debes buscar y esforzarte para planificar un ¿contraataque? para que tus fanáticos si sean verdaderos groupies de tu marca.

Lo primero: Cómo mejorar la calidad de tus posts

Todo parte por las publicaciones, una publicación mala tendrá un engagement malo. Así de simple y obvio. Esforzarse poco y tratar de hacer un estado lo más rápido posible, para no perder tiempo, es un suicidio virtual seguro. Para poder mejorar los estados existen consejos básicos como los siguientes:

* Relájate y deja un poco la seriedad: Facebook nació como una plataforma de interacción social y no como una oficina de reclamos o de reuniones, así que este no es el lugar para dar discursos de corporativos aburridos.

* Háblale a la audiencia como si fuese un amigo tuyo: Por ejemplo, no decirles clientes o consumidores, referirse como “ustedes” o “amigos”.

* Siente orgullo por tu trabajo: Entrega todo lo que puedas, si tienes mala ortografía o poca seguridad, escribe tus actualizaciones en Word y reescribe tus publicaciones hasta que estés completamente orgulloso de lo que enviarás. Tampoco debes olvidar revisar cuando adjuntes un link, ya que por un descuido podrías terminar publicando eso vez y que no quieres que nadie sepa (ups!)

* Decir mucho con poco: Cada carácter de más hace que el mouse de tus seguidores vaya haciendo click en otra pestaña de su navegador. Debes ser breve, comprobar si de lo que escribiste hay algo que puedes eliminar o acortar y recuerda que en Facebook puedes escribir un link que luego puedes borrar, ya que el contenido seguirá en tu publicación.

* Cuidado con acortar links: La regla general dice que debes acortar los links para ahorrar espacio (como se lee antes, decir mucho con poco), sin embargo, en Facebook se ha demostrado que los usuarios tienden a desconfiar de los links con acortadores, ya que les impiden saber su real procedencia y a qué páginas los dirigen, pudiendo ser spam.

Crear Posts: Cómo generar mayor engagement

Tus fanáticos también pueden ignorar tus links porque quizás todos son lo mismo, o porque no van relacionados a tu Empresa, lo que puede ser confuso. De cualquier manera ¡debes hacer un cambio!

Acá puedes ver algunos consejos para crear publicaciones que pueden ser del gusto de tus seguidores.
* Condimentar tus publicaciones con imágenes, generalmente coloridas: Ésta es una práctica que ya se volvió religión para los administradores y quizás sea esto lo que tú no estás haciendo. Si este es el caso, es importante que no pases por alto la importancia de una imagen en Facebook.

Una imagen te permite ganar más espacio en los new feeds de tus seguidores, además de ser un estímulo visual y una fórmula aprobada.

Un consejo extra para ustedes: utilicen la aplicación PicMonkey. Esta sencilla herramienta de edición gratuita te permite agregar texto, insertar plantillas con logo, marcos y mucho más para tus imágenes. Una imagen personalizada también puede ser atractiva, puede ser incluir una cita divertida o lo que quieras.

* Trata de hacer preguntas: Hacer una pregunta es una gran manera de involucrar a tus lectores y muchos expertos han aclarado que cuando éstas son incluidas al final del post generan mayor engagement.

Trata de mezclar publicaciones atrayentes con una pregunta que tus seguidores sientan la atracción de responder.

* Abre la cortina: Dale a tus seguidores la posibilidad de ver lo que hay detrás de tu empresa, el backstage de tu marca. Es divertido para tus fans ver el lado humano y personal de la página que están siguiendo.

Acá es recomendable subir una foto de algún evento específico, el cumpleaños de algún miembro o la celebración de algo en la oficina, algo que demuestre que el trabajo es feliz. También puedes mostrar cómo tus productos son creados.

* Haz que tus fans se sientan exclusivos: Debes demostrar a tus seguidores la ventaja que es serlo, ofreciendo descuentos especiales o promociones. Trata de mezclar este tipo de publicaciones con algo que no busque sólo generar mayor engagement, también que mejore las ventas de tu producto o servicio.

Muchos servicios de comida ofrecen promociones a sus seguidores de Facebook, descuento por decir la frase que subieron a su fan page o algo que demuestre que son fans. Una buena promoción siempre es bien recibida.

* Habla de temas de actualidad: Una buena forma de capitalizar con la popularidad de algunos eventos es incluirlos en tus estados de Facebook. Un evento deportivo, un show de televisión o un concierto pueden ser un buen motivo para crear una actualización de estado divertida y que enganche.

Si a eso le sumas una buena fotografía y le agregas el toque de tu marca, podrás lograr un buen resultado. Celebra también festividades, Navidad y otras celebraciones te darán muchos likes.

* Llama a la acción: En Facebook también debes ser directo, “comenta” “cuéntanos” “da me gusta” pueden agregar una buena cuota de comentarios y likes. Eso es lo que buscamos ¿no?

Estas son algunas de las recomendaciones, ahora ustedes deben probar cuáles son eficaces. El consejo más útil es no tener miedo a experimentar, en las redes sociales hay que ser atrevido

FuentecVía: Webonomía

 

10 preguntas frecuentes en una entrevista de Trabajo

Cuando asistas a una entrevista de trabajo te harán una cantidad de preguntas, variará de una entrevista a otra, pero en esencia todos están tratando de establecer lo siguiente:

1. Tus habilidades y la experiencia para hacer el trabajo.

2. Tu entusiasmo e interés por el trabajo.

3. Tu posible adaptación al entorno.

Si puedes responder a estas preguntas usando ejemplos reales para ilustrar a tu audiencia, a continuación te presento las más típicas:

Háblame de ti

Esta pregunta o algo similar se incluye en cada entrevista. Tu respuesta deberá ser bien ensayada, específica, dicha con confianza y durar entre 3-5 minutos; adicionalmente deberá:
Primero que nada, haz una BREVE reseña de ti, tu educación, tus intereses personales.

Concentrarse en las áreas de mayor relevancia para el trabajo en cuestión

Incluye algunos logros impresionantes por ejemplo mejoras realizadas en su trabajo actual o anterior; participación en equipos, asignación temporal de desarrollo

Transmite tu entusiasmo por el trabajo, haciendo proposiciones de las cosas que pudieras realizar en él, porque son de tu interés.

Evita la información personal o elementos irrelevantes para la posición; por ejemplo tus hijos,  puestos de trabajo sin relación al que estás optando.

He escrito un post sobre HDT (Háblame de ti) te invito a que lo leas para que puedas apoyarte a realizar una buena presentación de ti.

¿Cuáles son sus competencias clave / fortalezas?

Para esto es importante tener 2 aspectos en mente, tus fortalezas profesionales y conocer lo que está buscando la empresa que te está entrevistando, por lo tanto la fusión de esos dos factores hará de ti un candidato interesante.

Enumera tus fortalezas y enumera ejemplos específicos de cuando demostrarte cada una de ellas.

¿Cuáles son sus debilidades?

Primero que todo, debo confesar yo creo más en “áreas de oportunidad” que en debilidades, mi debilidad es por el chocolate, continuando con el tema; te recomiendo elijas una debilidad en la que hayas estado trabajando para mejorar y explique cómo lo estás logrando, por ejemplo: “Mi área de oportunidad es que no soy concreto al dar una información,  estoy tratando ser conciso y  para lograrlo al finalizar la información que quiero dar, hago un resumen de lo que quiero decir, para luego poco a poco ir incorporado el resumen como mi discurso en vez de divagar con ejemplos que tal vez no sean relevantes.”

¿Por qué dejaste tu último trabajo?

Tu respuesta debe ser positiva y optimista incluso si las circunstancias fueron difíciles, debes demostrar que ese cambio te ha ayudado a mejorar, si realmente no lo ha hecho tienes una tarea pendiente por hacer, aprender de esa experiencia!!.

Si fuiste despedido, debes despersonalizar al hablar de la reestructuración de empresas en lugar de su circunstancia individual. Nunca critiques a un empleador anterior no importa lo tentador que sea esa oportunidad de ventilar.

¿Por qué quieres este trabajo?

Tu respuesta debe reforzar por qué eres bueno para el trabajo y luego transmitir tu entusiasmo por él

Explica la concordancia que existe entre sus habilidades y tus necesidades

Demuestra tu interés en el producto / mercado / sector

Tal vez para ti la reputación de la compañía es importante, o el reto te resulta apasionante

No digas (incluso si es cierto) que sólo tienes un opción, o lo deseas porque eres de la misma zona.

Háblame de una situación difícil en el trabajo y cómo surgiste

Están probando cómo te desenvolverías frente a la presión, así como sus habilidades de solución de problemas y la comunicación. Buenos ejemplos son en los que:

Cuando hayas colaborado a resolver o mejorar una situación difícil

Alguna oportunidad en la que demostraste constancia en condiciones adversas o decisivas para la empresa

Mostraste madurez e inteligencia emocional.

Evita los ejemplos que aún sientes sensibles, porque en una situación de entrevista de alta presión, viejas emociones pueden resurgir y hacerte perder el equilibrio.

Cuéntame un logro del que te sientes orgulloso?

Elige relacionadas con el trabajo, ejemplos que muestra un beneficio tangible para el negocio. Los logros personales recomiendo sólo incluirse si son muy impresionantes o prestigiosos.

Los candidatos más experimentados que buscan un papel específico, por ejemplo  puestos como Director de Ventas debe centrarse en áreas estrechamente relacionadas, así como, conducir un aumento de las ventas o la construcción de un exitoso equipo de ventas.

En el caso personal pudiera referirse a una situación en la que estuviste atrapado con tu familia en un aeropuerto por cambio climático y hacer énfasis en como manejaste la situación para reestructurar el viaje. Aún ahí estás demostrando habilidades de líder.

¿Cuáles son tus metas profesionales?

Con esta pregunta están comprobando si es probable que seas contratado y si es así, ¿por cuánto tiempo? Es relevante tranquilizar al empleador que el papel que estás solicitando se ajuste a tu plan de carrera y tu compromiso para la empresa.

En muchas oportunidades puede que solo consigas un contrato temporal, sugiero para este caso expresar abiertamente tus planes, tal vez tu empleador dude que estés interesado en un empleo de sólo 4 meses, plantea las razones por las cuales estás interesado en contrato temporal, por ejemplo viajes a otros países por desarrollo, o proyectos personales.

Mi recomendación, informa de esto a tu entrevistador si realmente la vacante es por un tiempo específico, de lo contrario pudieras limitarte al puesto porque no tengas la disponibilidad que ellos deseen.

¿Cuáles son sus expectativas salariales?

Las negociaciones salariales se manejan mejor en la fase de oferta de trabajo, por lo tanto trata de evitar esto en la entrevista si se puede. Si te ves obligado a mencionar un monto, da un rango de sueldo realista pero ancho y decir que te sientes que el sueldo no será un problema si ellos deciden trabajar juntos. En algunos países, en estos momentos de crisis, puedes llegar a negociar trabajar desde casa por un sueldo menor a lo que ofrecen.

Mi recomendación es nunca utilizar la frase trillada “algo acorde con las responsabilidades del cargo y mi experiencia” Te están preguntando cuanto quieres ganar y no diste una respuesta clara.. Puedes empezar la respuesta con esa frase, pero finalmente debes dar una cifra a tu entrevistador, de lo contrario es como dejar una pregunta en blanco en el examen.

¿Qué sabe usted acerca de nuestra organización?

Necesitarás hacer un estudio previo antes de ir a la entrevista, enfócate en averiguar estos siguientes temas:

Estructura de la empresa, las finanzas, productos y servicios, personal clave, algunas veces podrás conocer esa información en las redes sociales no desperdicies esa oportunidad!

Los clientes y competidores

Las tendencias del mercado y los desafíos

En mi punto de vista, también será importante para ti conocer si realmente quisieras trabajar con esa empresa.

Fuente:socialconsultingmedia.com

Errores al montar una empresa: ser mal comercial, querer hacer todo y la familia.

El primer error al emprender una empresa es querer vivir de una afición dejando de lado la parte comercial que exige montar un negocio. El segundo es no tener una estrategia clara y ahogarse al aceptar cualquier proyecto. El tercero, y más importante, es no ser íntegros: la confianza del cliente es la tinta que firmará los futuros contratos.

Sergio Fernández recopila en un libro, ‘Vivir sin jefe’, varios consejos para montar una empresa. Especializado en ‘coaching’, su experiencia previa abarca desde la venta de ropa a consultor de comunicación, formador en cortometrajes y trabajo en el ayuntamiento de Londres. “Son consejos para cualquier tipo de emprendedor, los proyectos pueden ser diferentes, pero siempre hay que tener en cuenta algunos pasos para montar un negocio”, afirma.

En una crisis como la actual, con una pérdida masiva de pequeñas y medianas empresas, es difícil montar un negocio que sobreviva. “Al emprender hay que asumir que no tienes un sueldo fijo”, advierte.

Es un negocio, no sólo una afición

“El trabajo llena gran parte de la vida y la única forma de estar satisfecho es hacer lo que considerais un trabajo genial”, cita Sergio Fernández. No obstante, aunque disfrutar del trabajo es clave para no perder el entusiasmo por la empresa, el escritor advierte de que montar una empresa exige tener un don comercial para vender lo que uno produce. “Es como si se hace piloto de Fórmula 1 porque le gusta conducir, pero eso de la velocidad no va con usted”, compara.

“Vender es una palabra tabú en España”, lamenta. “La empresa no funciona si no convencemos al cliente del valor añadido nuestro sobre los demás productos”, incide.

‘Estoy a 30 minutos de allí, llegaré dentro de 10’

“Los negocios se mueven gracias a la confianza. El mundo también”, advierte Sergio Fernández. Para preservarla, recomienda:

  • Referencias: esta costumbre del mundo anglosajón es un aval ante los clientes. “Esto genera confianza, anime a que los llamen”.
  • No prometer a lo loco. Cuando le pidan un presupuesto o plazos, “trate de no darlos en el momento, se puede equivocar”. Estudielos con calma y acostúmbrese al rechazo: “su objetivo no es vender a la primera sino iniciar 50 conversaciones comerciales”.
  • Cambios. El momento en el que su cliente modifique alguna parte de sus acuerdos es bueno para pedir una contraprestación. “Yo gano, tú ganas”.
  • Sorprenda al cliente: Supere las expectativas, “prometa poco y de mucho”. Entregue sus peticiones, si puede, antes de plazo.
  • Hable con los clientes. No resulte pesado pero mantenga el contacto según avanza el proyecto. “Evite la sensación de que no se sepa nada de usted”.
  • Procure no entregar los lunes. Esta fecha es mala: supondrá trabajar el fin de semana.

Estrategia

En una empresa es importante saber “dónde poner los límites” y no cometer el error de “dedicarse a lo urgente en vez de a lo importante”. Algunas claves son:

  • Perspectiva. “La experiencia demuestra que muchas cosas pueden esperar más de lo que creemos”. Por ello, lo mejor es centrarse en lo más importante del negocio en vez de desperdiciar recursos. Es vital hacer cada año una hoja de ruta con los objetivos a cumplir para focalizar todo en ellos.
  • Revisiones. El negocio cambia con el paso del tiempo, por lo que conviene revisar periodicamente qué da más beneficios y qué sobra. Poco a poco la empresa podría quedarse desfasada sin darnos cuenta.
  • Seleccionar cartera. Un negocio no funciona por el número de clientes, sino por el rendimiento de ellos. Anclarse en unos proyectos que exigen mucho y rinden poco dificulta mejorar el negocio con clientes mejores.
  • Diversificar. Nunca un pagador debe cubrir más del 25% de los ingresos porque si deja de pagar se acaba el negocio. Por otra parte, tampoco debe elegirse al proveedor sólo ser el más barato: debe suministrar a tiempo y ofrecer un mínimo de calidad para que ello no afecte a la producción propia.

Familiares

“De antemano le digo que cuenta con todas las papeletas para que, si trabaja con amigos o familiares, antes o después los roces aparezcan”, afirma Sergio Fernández.

Trabajar con conocidos es un error, pero es muy común en pequeñas empresas. “Si no se puede evitar, lo mejor es dejar claro un contrato lo más claro posible al principio de la relación”, aconseja. “Mezclar dinero y amigos acaba mal”, añade.

“Debe tratar con el máximo detalle posible diferentes cuestiones”, agrega. “Busque las espinosas (…) y ponga límites”, añade.

“De una relación de trabajo es fácil que surja una relación de amistad buena. Pero de una buena amistad es difícil que salga una relación de trabajo buena”, concluye Sergio Fernández.

Fuente: http://www.elmundo.es